| 第三轮中央生态环境保护督察信访案件销号公示表 | |
| 批次 编号 |
第18批1330号 |
| 案件内容 | 万龙丽水湾小区7栋1至4单元，下雨后地沟散发异味。 |
| 调查核实情况 | 经调查，群众反映问题属实。 2026年5月27日，高新区超越街道前往万龙丽水湾小区核查。群众提及的“地沟”实为该楼栋地下室的设备间，该设备间长68.7米，面积1826.92平方米，墙体存在施工阶段遗留的过墙孔千余个，导致防水层破损，雨水渗入后设备间淤积发霉，产生异味，异味经楼体通风管道扩散至单元楼道。据物业台账记录，2026年5月4日至5月21日，万龙物业已6次对该处开展排水、消杀作业，但异味尚未根除。 |
| 处理和整改情况 | 一是2026年5月28日超越街道办事处组织万龙物业启用水泵抽水并进行人工清淤，同时使用石灰粉对该区域进行消杀，减少异味产生。 二是超越街道督促万龙物业对渗水点进行防水维修，从源头上阻断雨水渗入。2026年9月14日，设备间下水淤堵已清理疏通，排水恢复正常，隔断墙体砌筑完成；楼梯转角墙体渗水问题、钢钉堵墙孔工作整改完毕。居民楼栋单元内异味已消除。 三是超越街道联合社区组织万龙物业提升小区物业服务水平，及时向群众沟通反馈工作进展，确保群众认可处置效果。 案件举报问题已经调查清楚并依法依规进行了处置，案件已经办理完毕。 |
