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202009月15日

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基层服务有实招 桩桩件件惠民生

与市图书馆对接成立全市首批社区内的市图分馆,联合吉大一院肿瘤中心提供义诊服务,联动企业筹备幸福食堂,依托辖区商户建设幸福驿站……社区是服务居民群众的“最后一公里”,面对管理体量大的现状,长春新区硅谷街道超强社区紧抓党建引领这个关键,把分散的资源、专业的力量整合起来,构建驻区单位、物业服务、志愿者等多方联动的“一核多元”社区治理共同体,打造形成多元融合、联动发展、各方赋能齐参与的社区治理新格局,将社区治理工作由“独角戏”变“大合唱”。

在社区治理中,长春新区硅谷街道超强社区联合居民、党员、物业、职能部门等多方力量,定期召开多方联席会议,深化联席会议制度,积极开展“小区问题大盘点”“矛盾纠纷我来解”等活动,收集小区绿化、道路坑洼、屋顶漏雨等居民诉求100余条,持续畅通民情反映通道。创新建立“爱心志愿大联盟”,推行积分兑换制度,号召志愿者、爱心商户、爱心党员等500余人,持续开展圆梦微心愿、垃圾分类等志愿服务活动,实现“小积分”兑换“大文明”。同时,社区还积极联合慧谷学校、高新区移动分公司等6家单位组建“党建大联盟”,签署《党建联盟协议书》,以“党员联学、资源联享、组织联建、服务联抓”的共建模式,为社区居民提供法律援助、网线安装等10余条服务资源项目。

不仅如此,长春新区硅谷街道超强社区不断织密体系,以党建引领为主轴,构建四级网络治理体系,成立4个小区党支部、8个楼栋党小组,各支部和小组及时将民情民意反馈给社区党支部。同时在小区内设置“百姓说事点”“小区邻里中心”,推行听邻说事、请邻议事、帮邻办事、让邻知事、由邻评事“五邻”工作模式,议事评事8次,化解矛盾5件,解决小区环境等问题9件。

不久前,家住某小区二楼的王先生由于楼下粥铺早上噪声扰民,于是便与其发生了纠纷。在了解到情况后,该楼栋网格长马上与王先生楼下粥铺进行沟通。经过协调后,粥铺老板立即给风机增加静音装置,窗户进行密封,双方矛盾得以化解。

为进一步延伸服务“触角”,长春新区硅谷街道超强社区建立了“社区随手拍”微信群,发挥快递员、外卖小哥等新就业群体“移动探头”和“流动哨兵”优势,通过社区“随手拍”微信群,及时反映市容市貌、交通安全、治安隐患等问题52件,并督促相关部门尽快整改,以群防群治推进平安建设工作高效开展,不断夯实平安建设基础,创建和谐、稳定的社区环境。

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